هنگام استفاده از فروشگاه الی‌شاپ و ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات ضروری برای انجام خرید و ارائه خدمات از شما دریافت شود.

• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن همراه
• آدرس و کد پستی
• آدرس ایمیل، در صورت ثبت
• اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها
• اطلاعاتی که برای پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید

اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در راستای ارائه خدمات فروشگاه و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود، از جمله:

• ثبت و پردازش سفارش
• ارسال سفارش به آدرس ثبت‌شده
• ارتباط با مشتری درباره سفارش
• پاسخگویی به سوالات و درخواست‌ها
• ارائه خدمات پس از فروش
• بهبود عملکرد و تجربه کاربری فروشگاه

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شود. اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز پویا، CVV2 و رمز کارت توسط الی‌شاپ ذخیره نمی‌شود.

برای ارسال سفارش، اطلاعات لازم مانند نام گیرنده، شماره تماس، آدرس و کد پستی ممکن است در اختیار سرویس حمل‌ونقل مربوطه قرار گیرد تا سفارش به دست شما برسد.

وب‌سایت الی‌شاپ ممکن است برای عملکرد صحیح سایت، حفظ سبد خرید، ورود به حساب کاربری و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.

الی‌شاپ تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده و افشای اطلاعات محافظت کند.

اطلاعات شخصی کاربران برای فروش یا اجاره در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. با این حال، در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد، اطلاعات لازم ممکن است در اختیار سرویس‌های مرتبط مانند شرکت حمل‌ونقل یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت قرار گیرد.

ممکن است با تغییر خدمات یا امکانات سایت، این سیاست حفظ حریم خصوصی نیز به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.